Seu negócio está presente nos app’s de delivery?

Confira as dicas da Narcel para você!

Vivemos tempos em que está sendo necessário adaptar processos para manter nosso mercado ativo, principalmente quando falamos do setor de alimentação. Com portas fechadas, muitos empreendedores precisaram se render a tendência dos aplicativos de delivery e para te ajudar a acompanhar selecionamos alguns dos principais apps disponíveis no mercado, além de vantagens e desvantagens de estar dentro das plataformas.

Caso você decida se tornar parceiro de algum deles, montamos um passo a passo de como você se cadastrar e fazer sua empresa continuar faturando.

Principais aplicativos disponíveis no mercado

  1. iFood: O iFood foi lançado em 2011 e é líder de mercado na América Latina. 
  2. UberEats: O Uber lançou seu delivery de comida em 2014, se tornando concorrente direto do iFood. 
  3. Rappi: Fundada na Colômbia em 2015, o Rappi é um aplicativo com foco não apenas em restaurantes, mas em entregas de estabelecimentos no geral.
  4. 99Food: A 99 acabou de lançar o 99Food, disponível ainda apenas em Belo Horizonte e Curitiba. 

Saiba mais sobre as vantagens e desvantagens dos app’s

Para que você se cadastrar em uma plataforma, normalmente são cobradas algumas taxas do aplicativo, por isso, antes de se cadastrar, analise qual opção melhor se encaixa no seu negócio. Veja algumas vantagens e desvantagens dos aplicativos: 

Vantagens:

Maior alcance de público e mais visibilidade de sua marca; 

Facilidade para visualizar cardápios e realizar pedidos;

Cardápios completos e detalhados na palma da mão do usuário; 

Segurança no pagamento para você, empresa, para o entregador e para o consumidor. 

Desvantagens:

  • Pagamento de taxa e comissões aos aplicativos; 
  • Alta concorrência com outros restaurantes da sua região. 

Como fazer o cadastro da sua empresa?

  • iFood

Para se cadastrar no iFood, basta você acessar https://restaurante.ifood.com.br/

Você irá preencher os dados que aparecem na tela inicial como: 

  • Nome Completo (dono do restaurante) 
  • E-mail 
  • Celular 

O iFood disponibiliza dois tipo de planos: o Plano Básico e o Plano Entrega.

No Plano Básico, o restaurante será responsável pela entrega então você precisará ter entregadores próprios disponíveis para levar os pedidos até os clientes. Neste plano existe uma mensalidade no valor de R$100,00 e mais uma taxa de 12% sobre o valor de cada pedido. Caso um pagamento seja realizado pelo aplicativo, será cobrada uma taxa adicional de 3,5% referente ao cartão de crédito. 

Já no Plano Entrega, o iFood fica responsável por entregar os pedidos com os entregadores cadastrados no aplicativo, porém fique atento, pois é preciso verificar a disponibilidade na sua região. Escolhendo modalidade será cobrado uma mensalidade no valor de R$130,00 mais uma taxa de 27% do valor de cada pedido realizado. 

Para você se cadastrar é preciso ter um CNPJ ativo e um computador Windows com internet para receber os pedidos. Após o preenchimento de todos os dados e assinatura do contrato digital você fará as configurações da sua empresa como: 

  • Formas de pagamento; 
  • Horário de Funcionamento; 
  • Itens do cardápio. 

Após este processo, você deverá acessar a página “Gestor de Pedidos” e realizar um tour obrigatório pela ferramenta para entender os processos do aplicativo. 

  • Uber Eats

O primeiro passo para se tornar parceiro do Uber Eats é acessar a página de cadastro deles (https://www.ubereats.com/restaurant/pt-BR/signup). Preencha todas as informações solicitadas logo no início, como: 

  • Nome e endereço completo do restaurante; 
  • Nome do dono; 
  • Celular; 
  • Email; 
  • Quantas unidades; 
  • Tipo de comida servida.

Eles darão um retorno a respeito do seu cadastro em até 3 dias úteis. 

Para se tornar parceiro é cobrada uma taxa única de ativação no valor de R$500,00 onde está incluso:

  • Kit de Boas Vindas; 
  • Tablet;
  • Software de Restaurante;
  • Sessão de fotos profissionais. 
  • Rappi 

Para se tornar um parceiro do Rappi, você deve acessar o site: www.rappi.com.br e clicar na opção “Registre Seu Restaurante” na parte inferior da página. Você será direcionado a um TypeForm, com o link https://surveys.rappi.com/inbound que te levará a seguinte página: 

Preencha as informações referentes ao seu restaurante como: 

  • Local
  • Nome do Restaurante 
  • Nome do Dono 
  • Contato 
  • Email 
  • Número de estabelecimentos 
  • Categoria de comida
  • Tipo de estabelecimento. 

Agora basta finalizar seu cadastro e seguir as orientações da empresa. 

A princípio, a cobrança é feita através de 10% de comissão por venda realizada, porém, isso pode ter alterações sem aviso prévio. Caso você tenha dúvidas sobre seu cadastramento, entre em contato com o Suporte Rappi. 

  • 99Food  

O 99Food está presente em apenas 2 cidades: Belo Horizonte e Curitiba. Para realizar seu cadastro, acesse https://food.99app.com/pt-BR/store e preencha todos os campos a respeito do seu estabelecimento. Estando tudo correto, o 99 irá te passar todas as orientações para você configurar sua conta. 

Antes de realizar o cadastro do seu restaurante nos aplicativos, analise o custo benefício de cada um deles vendo qual se enquadra melhor a sua empresa e ao seu público. Use desse momento de crise para reinventar processos e inovar sua forma de atendimento, garantindo benefícios a longo prazo para o seu negócio. 

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